Garanzia Shurity
DURATA DELLA GARANZIA:
Gli articoli venduti hanno garanzia 2 anni (1 anno se fatturato su p.iva) presso nostra sede.
TIPOLOGIA DI INTERVENTI IN GARANZIA:
•Rientro prodotto nella nostra sede;
•Consegna prodotto nel centro assistenza autorizzato di zona;
•Intervento di un tecnico autorizzato a domicilio;
RIENTRO PRODOTTO NELLA NOSTRA SEDE:
1. Invia un’email ad assistenza@shruity.it, riportando il numero ordine e/o fattura e il difetto del prodotto;
2. Successivamente riceverete una nostra conferma dell’apertura di assistenza;
3. A questo punto si può procedere con l’imballaggio del prodotto e la riconsegna all’indirizzo specificatovi nell’email di conferma.
Le spese di spedizione al nostro magazzino sono a carico del cliente, se oltre i 15 Giorni dalla data di acquisto del prodotto.
Le spese di re-invio del prodotto riparato/sostituito al cliente sono a nostro carico.
CONSEGNA PRODOTTO NEL CENTRO ASSISTENZA AUTORIZZATO:
Recarsi presso il centro assistenza autorizzato della vostra zona, con il prodotto non funzionante ed una copia della nostra fattura.
DURATA DELLA GARANZIA PER FILTRI ACQUA:
La garanzia su i prodotti di Filtrazione Acqua è da intendersi come segue:
• 12 mesi sui Filtri Acqua (in quanto il filtro attualmente in “uso” deve essere sostituito massimo ogni 12 mesi).
I 12 mesi di garanzia iniziano a decorrere dal momento in cui il filtro viene scartato ed inserito nell’appartato filtrante.
– Shurity Italia SR.L. raccomanda l’installazione dei prodotti da personale specializzato, in quanto ricorda ai propri clienti che la garanzia non copre
difetti o danneggiamenti dei prodotti causati da una non corretta installazione degli stessi secondo quanto previsto nelle istruzioni
appositamente allegate.
– Si declina ogni responsabilità per danni causati da incidenti, fuoco,
inondazioni, congelamento, cause di forza maggiore, cattivo uso, negligenza, la modifica e/o l’aggiunta ai sistemi di componenti commerciali. Si rimanda alla corretta installazione seguendo scrupolosamente il libretto di istruzioni appositamente allegato alla spedizione.
GARANZIA PRODOTTI OCCASIONE:
Ogni prodotto “Occasione” contrasegnato come “Usato o Ricondizionato” è coperto da garanzia di legge di 1 anno. La garanzia copre eventuali guasti o anni eccetto quelli indicati come “specifiche e/o difetti” nelle caratteristiche dell’oggetto usato o ricondizionato.
Ai fini di garanzia per tutto il periodo sopra citato, si raccomanda di conservare la fattura di acquisto che, in caso se richiesta dovrà essere
fotocopiata e allegata alla pratica di reso.
– Shurity Italia S.R.L. informa i consumatori che su tutti i “prodotti
commercializzati” le condizioni di garanzia fornite dal produttore lasciano
impregiudicati i diritti previsti a favore del consumatore dalle disposizioni in tema di vendita dei beni di consumo e di garanzia legale stabilite dal D.Lgs. n.
24 del 2 Febbraio 2002.
INSTALLAZIONE
Consigliamo vivamente di far installare i nostri impianti da Installatori Certificati e competenti.
La garanzia non copre difetti o danneggiamenti dei prodotti causati da una non corretta installazione degli stessi secondo quanto previsto nelle istruzioni appositamente allegate.
Per ulteriori info contattaci.